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Service Recrutement Recrutement Community Manager



Service Recrutement Recrutement Community Manager

Dernière mise à jour le 26/08/2017


L'Association FearIndustry recrute un COMMUNITY MANAGER afin de promouvoir un maximum notre Association ainsi que tous les domaines que l'on touche. Ce post est un post BENEVOLE. Mais tout d'abord, qu'est-ce qu'un Community Manager ?



Un Community Manager (CM pour les habitués) ou animateur / gestionnaire de communautés en bon Français, est une personne qui possède plusieurs casquettes. La principale étant d’assurer la passerelle entre une communauté et la structure pour laquelle il travaille.

Il est le porte-parole de sa marque (société) !

A ce titre, il a pour but de gérer sa communauté, la recruter, et de l’animer en l’engageant. C’est réellement cet engagement qui au cœur de ses préoccupations, et de lui découle toute la dimension de son travail.

Un Community Manager possédant la culture de l’entreprise et connaissant son histoire lui permet d’avoir toutes les informations nécessaires pour répondre à sa communauté. Aujourd’hui, on le sait, une information publiée sur la toile peut se savoir très vite.

COMMENT Y POSTULER ?



Pour y postuer c'est tout simple, cliquez sur l'adresse mail suivante pour y informer les informations suivantes : [email protected]

  • SUJET A METTRE : [CANDIDATURE] Community Manager,
  • Votre nom et prénom,
  • Votre âge,
  • Votre adresse email,
  • Vos antécédents ou non de Community Manager. Si oui, quelle société ou association ?
  • Votre motivation,
  • Votre identifiant Skype,
  • Comment avez-vous connu l'Association FearIndustry ?


LES MISSIONS DU COMMUNITY MANAGER
Pour atteindre son objectif, un CM se voit confier plusieurs responsabilités :

  • la modération des comptes sur les plateformes et réseaux sociaux : répondre aux questions via les blogs, forums et réseaux sociaux,
  • l’organisation des jeux et concours on line et des rencontres IRL (In Real Life)
  • la stratégie de Community Management : établir la stratégie sur le recrutement, l’animation et la fidélisation de la communauté en utilisant des outils pertinents,
  • la rédaction du contenu pour chaque plateforme, réseau social choisi,
  • la veille concurrentielle,
  • l’e-reputation de la marque,
  • le reporting des actions menées,





SAVOIR-ÊTRE ET SAVOIR À DÉVELOPPER POUR LE COMMUNITY MANAGER
Être CM c’est être passionné avant tout. C’est savoir être réactif, créatif, toujours à l’écoute, rigoureux, organisé, curieux, ouvert d’esprit, analyste, disponible, diplomate (en cas de clients mécontents ou de gestion de crise), polyvalent, faire preuve d’un bon relationnel, d’empathie, de pédagogie et avoir un excellent rédactionnel.

Parler une seconde langue est un vrai plus.




QUALITÉS ET COMPÉTENCES NÉCESSAIRES
Quelles sont les qualités et compétences nécessaires pour être embauché en tant que community manager ?

Les qualités du Community Manager dépendent de ses fonctions. Plus celles-ci seront diverses, plus les compétences exigées seront nombreuses et pointues. Voici les qualités généralement exigées du gestionnaire de communautés :


  • Une culture web et une connaissance du secteur de l'entreprise,
  • Compréhension des mécanismes communautaires,
  • Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils),
  • Sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis,
  • Maîtrise rédactionnelle, adaptée au secteur de l'entreprise,
  • Connaissance des principales règles du référencement et du SMO (Social Media Optimization),
  • Compréhension des principes de marketing, d'e-marketing, et de communication,
  • Sang-froid et franchise à toute épreuve, grande réactivité, gestion de crise efficace et diplomatie,
  • Appréciation de l'entreprise et de ses valeurs, mais recul suffisant lors de ses prises de parole.





> JE POSTULE


Comment nous allons vous contacter ?

  • 1. Sélection de votre candidature déposée par email, puis confirmation au près de notre équipe,
  • 2. Evaluation de votre motivation avec un entretien individuel,
  • 3. Information sur le métier et évaluation de vos compétences professionnelles avec des épreuves individuels et/ou collectivités (test de mise en situation professionelles),
  • 4. Confirmation de votre candidature par email pour annoncer si votre candidature a été retenue ou non. Si celle-ci a été retenue, une date vous sera indiquée afin de pouvoir commencer à travailler bénévolement au sein de notre Association FearIndustry.






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